Tại UY DIAMOND, chúng tôi cam kết bảo mật và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Chính sách bảo mật thông tin này nhằm giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm:
- Cung cấp và cải thiện dịch vụ.
- Xử lý đơn hàng và thực hiện các giao dịch mua bán.
- Liên hệ và cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ hoặc chương trình khuyến mãi.
- Nâng cao trải nghiệm khách hàng và cá nhân hóa dịch vụ.
2. Các loại thông tin thu thập
Các thông tin cá nhân mà chúng tôi có thể thu thập bao gồm:
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ email
- Địa chỉ giao hàng
- Thông tin thanh toán
3. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng cho các mục đích sau:
- Xử lý đơn hàng và giao hàng.
- Hỗ trợ khách hàng, giải đáp thắc mắc, và giải quyết các khiếu nại.
- Cập nhật thông tin về sản phẩm và dịch vụ mới.
Chúng tôi không chia sẻ, bán hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào ngoại trừ các đối tác đáng tin cậy như đơn vị giao hàng, ngân hàng khi cần thiết để hoàn tất giao dịch.
4. Thời gian lưu trữ thông tin
Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của khách hàng trong suốt thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.
5. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
- Yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân.
- Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích sử dụng.
- Từ chối nhận các thông tin tiếp thị từ UY DIAMOND.
6. Bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khỏi mất mát, truy cập trái phép hoặc tiết lộ sai mục đích.
7. Sửa đổi chính sách
UY DIAMOND có quyền thay đổi, cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết. Mọi thay đổi sẽ được thông báo đến khách hàng qua các kênh liên lạc hoặc được đăng tải trên website chính thức của công ty.
8. Liên hệ
Nếu khách hàng có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ:
Email: uydiamond68@gmail.com
Hotline: 090 1414 157
Địa chỉ: 391 Lý Thường Kiệt, P.8, Q.Tân Bình TP.HCM